Çalışma Saatleri: 08:00 – 24:00 İstanbul Avrupa Yakası
Rehber

Hasta Rehberi

Evde sağlık hizmeti almayı düşünen hastalar ve yakınları için hazırladığımız bu rehberde; hizmetin kimler için uygun olduğunu, ziyaret öncesinde ve sonrasında nelere dikkat etmeniz gerektiğini bulabilirsiniz.

Evde bakım alan hastanın yakınını bilgilendiren sağlık personeli
İçindekiler

Evde Sağlık Hizmeti Kimler İçin Uygundur?

Evde sağlık hizmeti, hastaneye gitmenin zor ya da yorucu olduğu her durumda hayatı kolaylaştırır. En çok başvuran hasta grupları şunlardır:

  • İleri yaştaki ve hareket etmekte zorlanan kişiler
  • Yatağa bağımlı veya tekerlekli sandalye kullanan hastalar
  • Ameliyat sonrası iyileşme dönemindeki hastalar
  • Diyabet, hipertansiyon gibi kronik hastalıkları nedeniyle düzenli takip gerektirenler
  • Bağışıklığı zayıf olduğu için kalabalık ortamlardan uzak durması önerilen kişiler

Hizmetin sizin için uygun olup olmadığından emin değilseniz bize ulaşın; ihtiyacınızı dinleyip size yol gösterelim.

Evde Sağlık Ziyaretinden Önce Nasıl Hazırlanmalı?

Birkaç küçük hazırlık, ziyaretin hem daha kısa hem de daha rahat geçmesini sağlar.

Ziyaret saati

Ziyaret saatinde evde olacağınızdan emin olun; bir değişiklik olursa bize haber verin.

İlaçlar

Kullanılacak ilaçları ve serumları eczaneden önceden temin edin.

Hasta bilgileri

Kronik hastalıkları, kullanılan ilaçları ve bilinen alerjileri not edin.

Uygun bir ortam

Aydınlık, temiz ve hastanın rahat edebileceği bir alan hazırlayın; evcil hayvanları ayrı bir odaya alın.

Bina ve site girişi

Blok, kat ve kapı bilgisini paylaşın; site güvenliğine önceden haber verin.

Bir yakın

Uygulama sırasında hastanın yanında bir yakınının bulunması süreci kolaylaştırır.

Evde Tedavi Sırasında Nelere Dikkat Edilmeli?

Ekibimiz geldiğinde önce hastayla tanışır ve yapılacak uygulamayı anlatır. Aklınıza takılan soruları uygulamadan önce sormaktan çekinmeyin.

Uygulama süresince hastanın kendini nasıl hissettiğini söylemesi önemlidir. Ağrı, baş dönmesi veya herhangi bir rahatsızlık hissedilirse bunu hemen ekibimize iletin.

Evde Uygulama Sonrasında Yapılması Gerekenler

  • Ekibimizin uygulama sonrasında verdiği bilgilendirmeye uyun.
  • Tekrar eden uygulamalarda bir sonraki ziyaret gününü ve saatini netleştirin.
  • İlaçlarınızı hekiminizin belirttiği saatlerde kullanmaya devam edin.
  • Beklenmedik bir değişiklik fark ettiğinizde hekiminize başvurun.

Evde Bakım Sürecinde Hasta Yakınlarına Öneriler

Evde bakım sürecinde hasta yakınlarının yükü azımsanmayacak kadar fazladır. Süreci kolaylaştırmak için şu önerileri dikkate alabilirsiniz:

  • Hastanın kullandığı ilaçları, dozlarını ve saatlerini gösteren güncel bir liste bulundurun.
  • Hekim kontrol tarihlerini takvime not edin.
  • 112 ve hekiminizin iletişim bilgilerini kolay görülebilecek bir yere asın.
  • Bakım sorumluluğunu mümkünse aile içinde paylaşın; kendinize de dinlenme zamanı ayırın.

Hangi Durumlarda 112 Aranmalı?

Evde sağlık hizmetleri planlı uygulamalar içindir ve acil müdahale yerine geçmez. Aşağıdaki durumlarda bizi değil, doğrudan 112'yi arayın:

  • Göğüs ağrısı veya göğüste baskı hissi
  • Ani başlayan nefes darlığı
  • Bilinç kaybı, bayılma veya ani bilinç bulanıklığı
  • Yüzde kayma, konuşma bozukluğu, kol veya bacakta ani güçsüzlük
  • Durdurulamayan kanama
  • Dudaklarda, dilde şişlik veya yaygın döküntüyle birlikte nefes almada güçlük

Evde Sağlık Hizmetleri Hakkında Sık Sorulan Sorular

Ne kadar sürede gelirsiniz?

Hizmet bölgelerimizde ortalama 15–45 dakika içinde ulaşıyoruz. Süre trafik ve yoğunluğa göre değişebilir; ziyaret planlanırken tahmini geliş saati size bildirilir.

Hangi saatlerde hizmet veriyorsunuz?

Haftanın her günü 08:00 – 24:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz.

İlaç ve malzemeyi kim temin ediyor?

İlaçlarınızı eczaneden sizin temin etmeniz gerekir. Enjektör, set ve pansuman malzemesi gibi sarf malzemeleri sağlık ekibimiz tarafından getirilir.

Bölgeniz dışındayım, yine de gelebilir misiniz?

Konumunuzu WhatsApp'tan iletin; uygun ekip olup olmadığını kontrol edip size bilgi verelim.

Aynı gün içinde ziyaret planlanabilir mi?

Ekip uygunluğuna bağlı olarak çoğu zaman aynı gün içinde ziyaret planlayabiliyoruz. Yoğun saatlerde size en yakın uygun saati öneririz.

Ziyaret sırasında evde birinin bulunması gerekir mi?

Hastanın yanında bir yakınının bulunmasını öneririz. Özellikle ileri yaştaki veya iletişim kurmakta zorlanan hastalarda, bir yakının uygulama öncesi ve sonrası bilgilendirmeyi dinlemesi önemlidir.

Ücret bilgisi nasıl alabilirim?

Ücret, hizmetin türüne ve ziyaret planına göre değişir. Güncel bilgi için WhatsApp veya telefonla bize ulaşabilirsiniz.

İletişim

Evde Sağlık Hizmeti İçin Bize Ulaşın

Haftanın her günü 08:00 – 24:00 arasında hizmetinizdeyiz.

Hemen arayın